10月22日，在一年一度的中國金融盛會“金融街(行情000402,診股)論壇”之“金融街成果專場發(fā)布會”上，北京市副市長楊晉柏與中國光大銀行(行情601818,診股)行長劉金等金融機構代表聯(lián)合發(fā)布了金融街各項金融成果。中國光大銀行云繳費攜手北京大學國家發(fā)展研究院共同發(fā)布了 《繳出新生活——2020年中國便民繳費產(chǎn)業(yè)白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。

　　《白皮書》研究成果表明，我國個人、企業(yè)及政務數(shù)字便民繳費市場規(guī)模不斷創(chuàng)新高。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，線上繳費成為主流，數(shù)字便民繳費成為新冠疫情沖擊的 “緩沖器”，也是疫情防控的“指示器”，數(shù)字化程度越高的繳費業(yè)態(tài)受沖擊越小、恢復速度越快。同時，數(shù)字便民繳費產(chǎn)業(yè)在助力打造智慧城市、利企便民、支持復工復產(chǎn)、促進民生等各方面也體現(xiàn)了重大價值。

　　個人繳費市場規(guī)模達12.38萬億

　　企業(yè)線上繳費成新藍海

　　2020年，我國便民繳費產(chǎn)業(yè)掀開新的發(fā)展篇章。一方面，疫情高發(fā)期繳費總量下降、線下繳費渠道關閉，對繳費產(chǎn)業(yè)帶來沖擊。另一方面，政府出臺一系列政策鼓勵非接觸、線上化服務，為數(shù)字便民繳費帶來發(fā)展機遇。

　　《白皮書》數(shù)據(jù)顯示，2019年我國個人繳費市場規(guī)模達到12.38萬億元，同比增長9%。其中，水、電、燃等傳統(tǒng)繳費市場規(guī)模達到5.2萬億元，教育、物業(yè)、ETC等新興繳費市場規(guī)模達7.18萬億元。移動支付場景不斷豐富，線上繳費成為主流，傳統(tǒng)繳費線上化程度持續(xù)增長，同比增長31%，新興繳費線上規(guī)模同比增長78%。

　　企業(yè)繳費線上化率雖低于個人繳費，但潛力巨大，蘊藏十萬億級的新市場。尤其小微企業(yè)數(shù)量龐大、線上化水平相對較低，將成為數(shù)字繳費市場規(guī)模增長新動能。

　　數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展

　　繳費便民指數(shù)顯著提升

　　隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型和新冠疫情常態(tài)化防控，數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟增長的新引擎，經(jīng)濟社會環(huán)境各個領域的數(shù)字化程度將不斷提升。

　　為深入推進“放管服”改革，各級各地政府正加速精簡優(yōu)化辦事手續(xù)，大力推行“一網(wǎng)通辦”，提供全流程線上繳費服務，激活市場主體的活力與創(chuàng)新。《白皮書》調研分析顯示，隨著新技術運用與發(fā)展，城市智能化水平越來越高，繳費線上化趨勢與安全程度不斷提升，繳費智能體驗不斷優(yōu)化，我國便民繳費指數(shù)持續(xù)攀升，達到80.4，較2018年提升1.8，同時普惠性逐漸凸顯。

　　其中，光大集團與光大銀行戰(zhàn)略名品之一“光大云繳費”就是從百姓生活的點滴細微處入手，做實、做細、做精便民繳費的云上“民生工程”。經(jīng)過多年打造，光大云繳費搭建了一個普惠便民金融服務體系，將中國各類繳費服務、各種繳費渠道、支付結算功能整合，讓用戶隨時隨地通過任何渠道，都可輕松繳費。