醫(yī)生可以直接將處方發(fā)送給亞馬遜藥店，患者也可以要求CVS、Walgreens等藥店連鎖巨頭將個(gè)人處方藥記錄轉(zhuǎn)移到亞馬遜。亞馬遜稱，擁有一些工具來驗(yàn)證醫(yī)生處方的真?zhèn)危瑫?huì)減少潛在的欺詐行為。對(duì)用藥有疑問的用戶可隨時(shí)通過在線自助服務(wù)或電話與藥劑師聯(lián)系，亞馬遜還將為同時(shí)服用多種藥物的客戶篩選可能存在的藥物相互作用問題。

　　亞馬遜藥房將接受大多數(shù)形式的醫(yī)療保險(xiǎn)，也為沒有保險(xiǎn)的人提供買藥折扣。當(dāng)Prime會(huì)員不用醫(yī)保買處方藥時(shí)，仿制藥最高可享80%的優(yōu)惠，品偶藥的折扣最高達(dá)40%。Prime會(huì)員還可在約5萬家線下藥店使用處方藥折扣卡，包括CVS、Walgreens、沃爾瑪和Rite Aid等，更大程度便利于急需處方藥且無法等待兩日送貨的用戶。

　　亞馬遜曾在2018年以7.53億美元收購(gòu)了網(wǎng)上藥店P(guān)illPack，后者建立了將處方藥做成按次數(shù)服用的單獨(dú)包裝并送貨到家的系統(tǒng)，今日推出的亞馬遜藥店部分就基于PillPack的基礎(chǔ)設(shè)施，包括藥房軟件、配送中心以及與主流醫(yī)保公司的良好關(guān)系等。

　　分析指出，亞馬遜從2017年起便認(rèn)真考慮進(jìn)軍在線藥店業(yè)務(wù)，市場(chǎng)也一直期待亞馬遜將其數(shù)字化優(yōu)勢(shì)和配送能力帶給約4萬億美元但經(jīng)常被批評(píng)低效率的美國(guó)醫(yī)療保健領(lǐng)域。盡管亞馬遜還沒有任何實(shí)體藥店，但不排除未來會(huì)在旗下的全食超市和Amazon Fresh生鮮雜貨商店中添加藥房。而亞馬遜將處方藥價(jià)格明確標(biāo)出的做法，帶來的透明度可能會(huì)改變整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈。