據(jù)外媒 MacRumors 今日 報(bào)道，iOS 14.2 似乎存在嚴(yán)重的耗電問題，例如耗電加劇和充電變慢，目前蘋果開發(fā)者論壇和 Reddit 上有大量用戶反饋了這一問題，受影響的 iPhone 和 iPad 似乎都偏舊，例如 iPhone XS、iPhone 8 Plus、iPhone 7、iPhone 6S 和第一代 iPhone SE 等。

　　此外，運(yùn)行 iPadOS 14.2 的 iPad Pro 2018 似乎也受到了影響。但也有部分新機(jī)型用戶，例如一位 iPhone SE 2020 報(bào)告了這一問題。

　　部分用戶反饋表示，他們的機(jī)型在半小時(shí)之內(nèi)耗電超過 50%，甚至在一兩分鐘之內(nèi)掉電 5%，但也有部分用戶通過重啟臨時(shí)解決該問題。

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　　12月6日消息，蘋果上線“適用于觸控問題的iPhone 11顯示屏模塊更換計(jì)劃”。

　　蘋果確認(rèn)，一部分生產(chǎn)日期為2019年11月至2020年5月之間的iPhone 11可能出現(xiàn)屏幕觸控?zé)o響應(yīng)問題。

　　現(xiàn)在蘋果正式推出了適用于觸控問題的 iPhone 11 顯示屏模塊更換計(jì)劃，符合條件的用戶和前往蘋果直營(yíng)店或授權(quán)維修點(diǎn)免費(fèi)檢修。

　　如果您的iPhone 11出現(xiàn)了上述問題，查詢序列號(hào)后可在蘋果官網(wǎng)核驗(yàn)是否符合更換資格。

　　具體的序列號(hào)查看方法包括：

　　1、在 iPhone的“設(shè)置”》“通用”》“關(guān)于本機(jī)”中

　　2、如果產(chǎn)品的原始包裝還在，可以在條形碼旁邊找到序列號(hào)

　　3、可以在原始產(chǎn)品收據(jù)或發(fā)票上找到產(chǎn)品的序列號(hào)

　　另外，蘋果提醒，接受服務(wù)前，請(qǐng)先將您的iPhone備份到iCloud或電腦。如果您的iPhone 11存在任何會(huì)影響維修完成的損壞（如屏幕破裂），則需要先解決相關(guān)問題再進(jìn)行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費(fèi)用。