快遞排行2020前十名完整名單:各企業(yè)速度及滿意度排名出爐
近日,國(guó)家郵政局發(fā)布了2020年快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限測(cè)試結(jié)果。
10家品牌的全程時(shí)限和72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率排名均為:順豐速運(yùn)、郵政EMS、京東快遞、中通快遞、韻達(dá)速遞、百世快遞、申通快遞、圓通速遞、天天快遞、德邦快遞。
從快遞服務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果來看,2020年,快遞服務(wù)總體滿意度得分為76.7分,較2019年下降0.6分;其中,公眾滿意度得分為84.2分,較2019年上升0.2分;時(shí)測(cè)滿意度得分為69.2分,較2019年下降1.3分。“十三五”期間,快遞服務(wù)總體滿意度較“十二五”末期提升2.7分,其中公眾滿意度提升3.7分。
快遞企業(yè)總體滿意度排名依次為:順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政EMS、中通快遞、韻達(dá)速遞、百世快遞、圓通速遞、申通快遞、天天快遞、德邦快遞。其中,公眾滿意度排名依次為:順豐速運(yùn)、京東快遞、郵政EMS、中通快遞、圓通速遞、韻達(dá)速遞、德邦快遞、百世快遞、申通快遞、天天快遞。
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