4月1日消息：今日7點(diǎn)左右，有大量網(wǎng)友反映稱滴滴出行APP出現(xiàn)故障，自己在沒有未完成支付的訂單的情況下被彈出存在有未支付訂單，需支付完成后才可繼續(xù)叫車。

　　但不少用戶在點(diǎn)擊支付后，系統(tǒng)顯示獲取訂單失敗。

　　此外，人工客服也無法聯(lián)系。

　　對此，滴滴客服回應(yīng)稱，是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)所致。

　　延伸閱讀：

　　3月31日晚間消息，新浪科技獨(dú)家獲悉，在“滴滴女性聯(lián)盟”四周年之際，滴滴在內(nèi)部宣布成立“滴滴多元與包容聯(lián)盟（DiDi Diversity & Inclusion Network，簡稱DDIN）”，旨在打造更包容的職場環(huán)境，讓不同國家、不同文化和不同背景的人才在滴滴得到平等和尊重，充分發(fā)揮潛能。

　　根據(jù)滴滴CEO程維和總裁柳青聯(lián)名發(fā)出的全員內(nèi)部郵件，DDIN將在原有“滴滴女性聯(lián)盟”關(guān)注的女性話題之上，關(guān)注更多有關(guān)多元的議題，關(guān)注每一個(gè)人，希望每一位滴滴員工都可以在滴滴“Be Great， Be You”，“無論你在滴滴內(nèi)是‘大多數(shù)’還是‘少數(shù)派’”。

　　DDIN集團(tuán)委員會(huì)將從員工（Workforce）、職場（Workplace）和社區(qū)（Community）三個(gè)方面，在全球范內(nèi)因地制宜，推行相應(yīng)的機(jī)制政策、培訓(xùn)等，并且會(huì)陸續(xù)啟動(dòng)主題活動(dòng)和研討會(huì)，邀請全員共建多元、包容的氛圍。滴滴國際事業(yè)群也將在集團(tuán)委員會(huì)的指導(dǎo)下，率先成立事業(yè)群層面的委員會(huì)，在事業(yè)群內(nèi)打造互相理解、互相支持的包容性職場。

　　目前滴滴已經(jīng)在全球十多個(gè)國家運(yùn)營業(yè)務(wù)，如何讓每一位員工感受到自己是被尊重和重要的，不同的想法和理念在滴滴都是值得被傾聽和鼓勵(lì)的，是滴滴組織建設(shè)升級(jí)的重要課題。2017年，滴滴就已在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中率先成立了賦能內(nèi)部女性員工的組織“滴滴女性聯(lián)盟”，推出了多項(xiàng)課程和活動(dòng)，以促進(jìn)職場性別平等，激發(fā)多元文化氛圍。目前滴滴中高層管理團(tuán)隊(duì)中有近30%為女性，“多元”也被寫進(jìn)了滴滴的文化價(jià)值觀中。

　　以下為郵件全文：